168h bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào
Trang này giải thích cách 168h xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại cho đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu được mã hoá khi truyền tải
Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi chính sách
Bạn có quyền xem và chỉnh sửa hồ sơ tài khoản
Áp dụng cho khu vực đủ điều kiện
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn ra sao
Khi bạn tạo tài khoản hoặc đăng nhập tại 168h, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn đã chọn như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính, xử lý yêu cầu nạp và rút tiền, và hỗ trợ bạn khi liên hệ đội ngũ chăm sóc tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Trong trường hợp cần phối hợp với đối tác kỹ thuật để duy trì hệ thống, chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu đối tác áp dụng tiêu chuẩn bảo mật tương đương. Mọi dữ liệu giao dịch qua ví điện tử nội địa đều được ghi nhận theo phiên đăng nhập và thiết bị bạn sử dụng, giúp chúng tôi phát hiện truy cập bất thường sớm hơn. Chính sách này áp dụng cho tài khoản đang hoạt động tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương hiện hành.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
Bank chuyển khoản
Debit Card
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm và không bao gồm điều gì
Không phải mọi hoạt động liên quan đến tài khoản của bạn đều nằm trong phạm vi chính sách quyền riêng tư này. Bốn mục dưới đây phân biệt rõ những gì chúng tôi chịu trách nhiệm bảo vệ và những gì nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của 168h — chẳng hạn như dịch vụ của bên thứ ba mà bạn kết nối qua tài khoản.
Truy cập tài khoản
Chính sách này áp dụng cho mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập hoặc cập nhật hồ sơ tài khoản tại 168h, bao gồm cả thông tin thiết bị di động bạn dùng để truy cập trên điện thoại.
Giao dịch thanh toán
Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, phần xử lý thanh toán thuộc về cổng thanh toán riêng và có chính sách bảo mật độc lập.
Nội dung trên nền tảng
Thông tin về tỷ lệ kèo, kết quả sự kiện thể thao và lịch bàn chơi là nội dung vận hành — không phải dữ liệu cá nhân. Chính sách quyền riêng tư không điều chỉnh cách chúng tôi cập nhật nội dung này.
Dịch vụ bên thứ ba
Nếu bạn truy cập liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài 168h, chính sách quyền riêng tư của chúng tôi không còn hiệu lực tại đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ điều khoản của bên cung cấp trước khi tiến hành.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Tài khoản của bạn là nơi bắt đầu. Để xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy mở phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập — mọi trường dữ liệu mà chúng tôi giữ đều hiển thị ở đó. Nếu có thông tin cần điều chỉnh, chẳng hạn như số điện thoại hoặc địa chỉ email liên kết với ví nội địa, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong mục hồ sơ. Với những câu hỏi không giải quyết được qua tài khoản — ví dụ như yêu cầu xoá dữ liệu hoặc thắc mắc về cách thông tin được sử dụng — bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận. Không cần gửi bản sao giấy tờ trừ khi được yêu cầu cụ thể trong quá trình xác minh.
Xem hồ sơ
Đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 168h đang lưu giữ, kể cả lịch sử giao dịch đã liên kết với phương thức thanh toán bạn chọn.
Chỉnh sửa thông tin
Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và cài đặt thông báo trực tiếp trong hồ sơ. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến ví thanh toán đang kết nối, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh thêm.
Đặt câu hỏi
Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư hoặc cách dữ liệu được xử lý đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ sẽ phản hồi theo nội dung yêu cầu cụ thể của bạn.
Yêu cầu hỗ trợ
Với các trường hợp cần xử lý thủ công — xoá tài khoản, kiểm tra nhật ký đăng nhập — hãy gửi yêu cầu qua kênh chính thức. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu riêng lẻ, không theo mẫu chung.
LIÊN HỆ VỀ CHÍNH SÁCH
Kênh liên hệ khi bạn có thắc mắc về quyền riêng tư
Nếu bạn cần làm rõ cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy dùng một trong các kênh dưới đây. Tất cả đều hỗ trợ tiếng Việt và liên quan trực tiếp đến các vấn đề tài khoản — không cần chuyển qua nhiều bộ phận.
Hỗ trợ trực tuyến
Mở cửa sổ hỗ trợ từ giao diện tài khoản để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đội ngũ tiếp nhận và xử lý theo thứ tự yêu cầu, ưu tiên các vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản.
Email chính sách
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được công bố trên trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu cần lưu lại bằng chứng như xoá dữ liệu hoặc truy xuất lịch sử.
Trang hỗ trợ tài khoản
Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản để tìm các câu trả lời thường gặp về quyền riêng tư, xác minh ví và cài đặt thông báo trước khi gửi yêu cầu riêng.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ
Cách 168h xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm
Dữ liệu tài khoản không chỉ là thông tin đăng nhập. Đây là nền tảng để bạn nạp tiền qua Bank chuyển khoản, rút tiền về Debit Card và tiếp tục truy cập trên điện thoại mà không bị gián đoạn. Chúng tôi lưu trữ thông tin chỉ trong thời gian cần thiết để phục vụ tài khoản đang hoạt động và xử lý các yêu cầu hợp lệ. Khi tài khoản không còn hoạt động, dữ liệu được xử lý theo quy trình lưu trữ nội bộ phù hợp với chính sách này.
Mã hoá kết nối
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính — không phân biệt thiết bị bạn dùng.
Cookie và phiên làm việc
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản sẽ bị ảnh hưởng.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu giao dịch và hồ sơ tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau đó theo yêu cầu vận hành. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.
Yêu cầu thay đổi chính sách
Khi chính sách quyền riêng tư có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn không cần theo dõi trang này thường xuyên — chúng tôi sẽ chủ động liên hệ.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại 168h
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi xem xét chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được nêu ở mục trên.
168h lưu trữ thông tin tài khoản của tôi trong bao lâu?
Chúng tôi giữ dữ liệu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được lưu thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu vận hành, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.
Thông tin thanh toán qua MoMo hoặc ZaloPay của tôi có được chia sẻ không?
Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi nhưng không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch. Cổng thanh toán có chính sách bảo mật riêng.
Tôi có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình không?
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc kênh trực tuyến trong tài khoản. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu riêng. Một số dữ liệu có thể cần giữ lại trong thời gian ngắn theo yêu cầu vận hành trước khi được xoá hoàn toàn.
Cookie trên 168h hoạt động như thế nào?
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn dùng để truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến tính liên tục của phiên làm việc.
Tôi sẽ được thông báo nếu chính sách thay đổi không?
Có. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản. Bạn không cần kiểm tra trang này định kỳ — chúng tôi chủ động liên hệ khi cần.
Chính sách này có áp dụng nếu tôi truy cập từ điện thoại không?
Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị bạn dùng để đăng nhập, bao gồm cả truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Lưu ý rằng việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Slot / Casino